Master Oficial Universitario en Alta Dirección Comercial y Marketing + 60 Créditos ECTS

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Este master te prepara para convertirte en un directivo especializado en el marketing y la comercialización de empresas de cualquier sector. Lograrás adquirir el conocimiento multidisciplinar y las habilidades necesarias, ya no solo para enfocar objetivos empresariales, sino también para organizar, motivar y dirigir tu equipo comercial hacia el logro de dichos objetivos. Conviértete en la figura clave capaz de impulsar los ingresos.

Convocatoria

Abierta

Modalidad

ONLINE

Duración

1500

Créditos

60

Precio

1.500 €

SOLICITA INFORMACIÓN

    Responsable: ENALDE BUSINESS SCHOOL. Finalidad: Información académica y comercial de nuestros servicios de enseñanza. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Encargados del tratamiento para cumplir con las finalidades. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

    Titulación

    Los departamentos de ventas y markerting demandan la figura de directivos altamente eficaces y dotados no solo de conocimientos sino también de habilidades de negociación, gestión de equipos y soft skills. A lo largo de esta formación en Alta Dirección Comercial y Marketing descubrirás cuales son los roles y las principales estrategias que aplican los directivos para mejorar las ventas de sus empresas. Aprenderás a desarrollar tu propio plan de marketing y la planificación comercial necesaria para convertir los leads en clientes de alto valor y totalmente fidelizados. Esta formación te ofrece un sistema de aprendizaje totalmente online, flexible y actualizado. Tendrás el apoyo cercano de un equipo docente especializado y comprometido con el crecimiento del alumno.

    Objetivos

    • Adquirir los principios básicos de la dirección estratégica.
    • Gestionar equipos comerciales de manera integral.
    • Dominar las habilidades directivas, de negociación comercial y soft skills necesarias.
    • Diseñar y ejecutar un plan de marketing.
    • Aplicar estrategias de marketing digital para incrementar la visibilidad y las ventas.
    • Dominar la disciplina del customer relationship management.

    Perfil

    Este master en dirección comercial y marketing va enfocado a todo aquel estudiante o profesional del ámbito de la administración y gestión de empresas que desee especializarse y crecer laboralmente en el ámbito del marketing y la venta. Como emprendedor o empresario descubrirás claves para impulsar la visibilidad y las ventas de tu negocio.

    Temario

    MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

    • Unidad didáctica 1. Las bases de la dirección estratégica
    • Unidad didáctica 2. Proceso de planificación estratégica
    • Unidad didáctica 3. Análisis estratégico de la empresa
    • Unidad didáctica 4. Diagnóstico interno de la empresa
    • Unidad didáctica 5. La estrategia propuesta
    • Unidad didáctica 6. Implantación y control estratégico

    MÓDULO 2. DIRECCIÓN COMERCIAL Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES

    • Unidad didáctica 1. El equipo comercial dentro de la empresa
    • Unidad didáctica 2. Selección del equipo comercial
    • Unidad didáctica 3. Formación del equipo comercial
    • Unidad didáctica 4. El equipo comercial
    • Unidad didáctica 5. Dirección comercial
    • Unidad didáctica 6. Gestión del equipo comercial
    • Unidad didáctica 7. El plan de Marketing
    • Unidad didáctica 8. Estrategias de publicida
    • Unidad didáctica 9. Marketing 2.0

    MÓDULO 3. HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN

    • Unidad didáctica 1. La comunicación
    • Unidad didáctica 2. La comunicación en la empresa
    • Unidad didáctica 3. Relaciones interpersonales
    • Unidad didáctica 4. La negociación
    • Unidad didáctica 5. La figura del sujeto negociador
    • Unidad didáctica 6. Habilidades directivas
    • Unidad didáctica 7. Habilidades sociales en la gestión de grupos
    • Unidad didáctica 8. Motivación del entorno laboral

    MÓDULO 4. DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

    • Unidad didáctica 1. El marketing dentro de la estrategia empresarial
    • Unidad didáctica 2. El marketing y la dirección comercial de una empresa
    • Unidad didáctica 3. Investigación comercial y segmentación
    • Unidad didáctica 4. Políticas de producto y precio
    • Unidad didáctica 5. La política de distribución comercial
    • Unidad didáctica 6. Política de comunicación
    • Unidad didáctica 7. Organización de ventas y plan de marketing
    • Unidad didáctica 8. Aplicaciones del marketing

    MÓDULO 5. MARKETING

    • Unidad didáctica 1. Introducción al marketing
    • Unidad didáctica 2. Marketing digital
    • Unidad didáctica 3. Definición y delimitación del mercado relevante
    • Unidad didáctica 4. Investigación de mercados y marketing
    • Unidad didáctica 5. Las decisiones sobre productos
    • Unidad didáctica 6. Las decisiones sobre distribución
    • Unidad didáctica 7. Las decisiones sobre precios
    • Unidad didáctica 8. Las decisiones sobre comunicación
    • Unidad didáctica 9. Otras variables a tener en cuenta

    MÓDULO 6. MARKETING DIGITAL

    • Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing digital
    • Unidad didáctica 2. Contextualización del social media
    • Unidad didáctica 3. Posicionamiento orgánico: SEO
    • Unidad didáctica 4. SEM: Performan marketing
    • Unidad didáctica 5. Inbound marketing
    • Unidad didáctica 6. Social CRM
    • Unidad didáctica 7. Gestión de la atención al cliente en social media
    • Unidad didáctica 8. Email marketing
    • Unidad didáctica 9. E-Commerce
    • Unidad didáctica 10. Copywriting

    MÓDULO 7. ESTRATEGIA COMERCIAL Y VENTAS

    • Unidad didáctica 1. Análisis del mercado y la cartera de clientes
    • Unidad didáctica 2. Plan de ventas
    • Unidad didáctica 3. Tipología de ventas
    • Unidad didáctica 4. Política de fijación de precios
    • Unidad didáctica 5. Negociación comercial
    • Unidad didáctica 6. Fidelización de clientes
    • Unidad didáctica 7. El punto de venta
    • Unidad didáctica 8. Introducción a la venta omnicanal
    • Unidad didáctica 9. E-Commerce y medios de pago digitales
    • Unidad didáctica 10. CRM en retail

    MÓDULO 8. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

    • Unidad didáctica 1. El papel del CRM en la empresa
    • Unidad didáctica 2. La estrategia CRM
    • Unidad didáctica 3. El CRM
    • Unidad didáctica 4. Del CRM al CEM
    • Unidad didáctica 5. Beneficios de una estrategia CRM en la empresa
    • Unidad didáctica 6. Beneficios de una estrategia CRM para el cliente
    • Unidad didáctica 7. Áreas principales del CRM

    MÓDULO . PROYECTO FIN DE MASTER